Các mẫu câu giao tiếp trong khách sạn bằng tiếng Việt
Tiếp nối chuỗi bài học giao tiếp bằng tiếng Việt theo chủ đề, hôm nay, Tiếng Việt 24h xin được giới thiệu đến các bạn bài viết: Các mẫu câu giao tiếp trong khách sạn bằng tiếng Việt. Cùng bắt đầu nào!
Các mẫu câu thường dùng trong khách sạn
Đối với khách
Khi đặt phòng:
+ Anh / chị / cô / chú / … muốn đặt trước một phòng
+ Anh / chị / cô / chú / … muốn đặt một phòng đơn / đôi
+ Anh / chị / cô / chú / … đã đặt phòng rồi
+ Anh / chị / cô / chú / … không đặt trước, ở đây còn phòng trống nào không?
+ Giá phòng một đêm là bao nhiêu vậy?
+ Có phòng nào rẻ hơn không?
+ Anh / chị / cô / chú / … muốn phòng có vòi hoa sen
+ Phải trả phòng lúc mấy giờ thế?
+ Cho anh / chị / cô / chú / … lấy phòng này
Khi nói về các dịch vụ trong khách sạn:
+ Khách sạn có (nhà hàng / bể bơi / phòng tập thể dục / …) không?
+ Nhà hàng nằm ở đâu vậy em?
+ Khách sạn có dịch vụ giặt ủi không?
+ A lô, dịch vụ phòng phải không?
+ Điều hòa / ti vi / đèn / quạt / … trong phòng không hoạt động?
+ Có thể đánh thức anh / chị / cô / chú / … dậy lúc ~ giờ được không?
Đối với nhân viên khách sạn
Khi đặt phòng:
+ Em có thể giúp gì cho anh / chị / …
+ Anh / chị / cô / chú / … có đặt phòng trước chưa?
+ Xin lỗi, khách sạn hết phòng trống rồi ạ
+ Anh / chị / cô / chú / … muốn phòng như thế nào?
+ Anh / chị / cô / chú / … định ở đây bao lâu ạ?
+ Xin hãy điền vào tờ phiếu đăng ký này
+ Anh / chị / cô / chú / … muốn thanh toán bằng hình thức nào?
+ Anh / chị / cô / chú / … tên gì vậy ạ?
+ Phòng của anh / chị / cô / chú / … là ~. Đây là chìa khóa phòng ạ
+ Phòng của anh / chị / cô / chú / … ở tầng ~ ạ
Khi nói về các dịch vụ trong khách sạn:
+ Nhà ăn ở tầng ~ ạ
+ Bữa sáng / trưa / tối được phục vụ từ ~ đến ~
+ Xin lỗi anh / chị /…, em sẽ bảo nhân viên đến sửa ngay
+ Thành thật xin lỗi, khách sạn không có dịch vụ này ạ
+ Nếu anh / chị / cô / chú / … có yêu cầu gì, hãy gọi tới quầy lễ tân
+ Rất hân hạnh được phục vụ quý khách
Một số tình huống giao tiếp theo chủ đề: Giao tiếp trong khách sạn
Tình huống 1
A: Cho anh đặt một phòng đơn.
B: Anh muốn phòng có hút thuốc hay không hút thuốc ạ?
A: À, cho anh phòng không hút thuốc nhé, với lại yên tĩnh một chút.
B: Em biết rồi, mời anh điền vào phiếu đăng ký này ạ.
Tình huống 2
A: Phòng của em là 307. Còn đây là chìa khóa phòng.
B: Cho em hỏi nhà ăn ở đâu vậy ạ?
A: À, nhà ăn nằm ở tầng 1 nhé. Nhà ăn sẽ phục vụ bữa sáng từ 6 giờ đến 9 giờ, bữa trưa thì từ 10 giờ đến 13 giờ, còn bữa tối thì từ 18 giờ đến 22 giờ.
B: Vậy à, cảm ơn chị.
Tình huống 3
Nam: A lô, có phải khách sạn ABC không ạ?
Nữ: Vâng ạ.
Nam: À, anh muốn đặt một phòng đôi cho hai ngày 14 và 15 tháng 10 tới. Với lại anh muốn một căn phòng thoáng mát và yên tĩnh một chút.
Nữ: Cho em xin họ tên của anh ạ.
Nam: Nguyễn Văn Minh. À sẵn tiện cho anh hỏi, giá phòng một đêm là bao nhiêu thế?
Nữ: Giá một phòng đôi là 600.000 đồng một đêm ạ.
Nam: À, anh biết rồi. Cảm ơn em nhé.
Nữ: Vâng ạ, chúc anh một ngày tốt lành.
Trên đây là bài viết: Các mẫu câu giao tiếp trong khách sạn bằng tiếng Việt. Rất mong bài viết này có thể giúp các bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Việt của mình. Chúc các bạn học tốt!
Mời các bạn tham khảo các bài viết tương tự trong chuyên mục: Tiếng Việt giao tiếp
We on social : Facebook
